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珠宝销售技巧解析

发布时间:2020/06/12 点击量:

    珠宝店商品的销售,除了受店面装修效果、珠宝展柜的档次时尚度外,与销售人员的珠宝销售技巧息息相关。被动式的销售方式,仅仅是简单的一问一答,很难挖掘出客户的实际需求是什么,大大降低了销售的机率。主动的销售技巧不仅仅广泛应用在珠宝店,其它行业也非常普遍。那么如何更好的掌握主动销售模式呢?

第一,主动探询并产品定向

    当探询到客户的需求,接下来我们就要考虑顾客需要什么样的产品,我们有哪些产品可以满足顾客需求,并且在大脑里迅速地对这些产品得功能特点、加工工艺、产品卖点、价格情况、库存数量等进行回顾,从而让自己接下来与顾客沟通时更有信心。这就是所谓的产品定向。作为销售顾问,我们一定要明白:与顾客打完招呼后一定要主动探询并作产品定向。

第二,主动推介并引导体验

    只推荐能满足顾客需求的合适产品还不够,还要让顾客亲身体验我们产品的细节和卖点,只有顾客体验得越多,顾客对产品的感知才越深。

第三,主动成交并做好服务

    顾客可能来了几次,她对产品很喜欢,也进行了愉快的体验(试戴),并且她提出来的各种异议比如价格、质量、款式我们也做了很好的答复,此时成交时机来临了,我们应该主动提示客户交款。

花语花开珠宝展柜

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